苹果,谷歌信托低于银行支付数据:研究

消费者信任谷歌的电子邮件和苹果加密他们的手机

但一项新研究称,消费者并不信任他们保护他们的支付信息

据Bizrate Insights对6,200名在线买家进行的一项调查显示,虽然更多的美国人转向网上购买礼品和其他物品,但四分之三的在线买家对零售商的支付信息安全性没有信心

在处理付款和个人信息的公司中,72%的受访者最信任他们的银行

PayPal和亚马逊落后于不到一半的在线购物者,这表明他们对这些公司充满信心

苹果和谷歌在消费者信赖的保护其财务和个人数据的公司中排名较低

照片:BizRate Insight尽管最近几个月苹果公司推动隐私作为使用iPhone等产品的好处,但只有21%的购物者信任该公司的付款信息

谷歌表现更差,只占购物者信任度的12.9%

根据调查显示,虽然所有购物者都将大部分信任放在银行,但千禧一代更愿意信任其他公司,如PayPal和亚马逊

虽然苹果和谷歌都是受信任公司的低端产品,但该研究发现年轻一代更有可能信任这些公司

Bizrate Insights的副总裁Hayley Silver在一份新闻稿中表示,“在这些技术交易巨头中,那些使用障碍较低并且将消费者保护置于最前沿,赢得了最大信任的人们”

“Paypal排名第二,并且年轻一代拥有超过50%的信任,可能是一个'重大机遇',值得在其客户群中进行更多调查

”该研究的数据来自超过6,200份来自5,000 e的购物者调查据该公司称,10月23日至10月28日期间的商业零售商

根据Forrester的研究,2013年美国的在线零售额占2630亿美元,预计2018年将增长至4140亿美元

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