奥巴马医改周一截止日期:HealthCare.gov可以处理吗?

奥巴马医改2013年10月的推出承诺为数百万未参保的美国人提供负担得起的医疗保险

但很少有人能够在该计划的最初几周报名参加,主要是因为一个虚假的网站成为共和党人对“平价医疗法案”整体构想的更广泛攻击的避雷针

仅仅一年多以后,超过600万消费者通过HealthCare.gov购买了健康保险,这是第一次,并且该网站的表现得到了显着改善

但由于新的技术团队对HealthCare.gov进行了大修,因此本周末是周一截止日期迫在眉睫的个人入学2015年报道的最后期限

咨询公司Gartner的副总裁兼着名分析师罗伯特博兹说:“这是假日季节,人们推迟了最后一刻的入学率,因此会出现紧张局面

” HealthCare.gov的首次购房者在11月29日开放注册

通过网站购买现有计划的人只需要做任何事情来保持相同的计划

该网站允许来自某些州的消费者直接购买计划,或者将其引用到由维持自己交换的国家运营的网站,其中一些也存在问题

俄勒冈州最近解雇了承包商甲骨文并将其交易所转移到联邦网站

根据卫生和公共服务部的数据显示,通过Healthcare.gov计划的选择在入学的第二周比第一周增加了33%,预计在最后几天会出现更高的飙升

自公开招生开始以来,已有超过130万消费者选择了计划

HHS秘书长西尔维亚·伯韦尔在一份声明中表示,“公开招生的势头正在建立,我已经亲眼目睹了这次访问全国并与人们交谈 - 从佛罗里达州到新泽西州到宾夕法尼亚州到德克萨斯州

” HealthCare.gov在2013年10月1日首次亮相时遭遇了一连串的问题

在早期尝试购买计划的消费者经常会收到消息,告诉他们稍后再回来

备用呼叫中心如此不堪重负,通过电话购买计划同样令人厌烦

软件故障阻止了那些幸运的人获得补贴的计算,许多认为他们之后购买了计划的人发现了其他保险公司

并且存在安全问题

将HealthCare.gov连接到由美国国税局,国土安全部,社会保障管理局和其他机构运营的系统的中心没有得到医疗保险和医疗补助服务中心首席信息官Tony Trenkle的安全签署,直到天在发布之前

Gartner的Booz表示,大多数(但不是全部)主要问题已得到解决

HealthCare.gov的原始承包商,总部位于蒙特利尔的CGI集团,于1月份以2.51亿美元的合同被解雇,由马里兰州哥伦比亚的Quality Software Services Inc.取代,现在是Optum的一个部门

软件漏洞在过去一年中得到了解决,并且更多服务器被添加到托管该站点的数据中心

在管理方面,8月份的Burwell聘请了领导康涅狄格州成功健康保险交易所的Kevin Counihan成为HealthCare.gov的首任首席执行官

Booz表示,“如果出现问题,它会集中责任”

尽管如此,该分析师表示并非所有HealthCare.gov的缺陷都已修复,并补充说仍有一些潜在的严重故障

最重要的是,所谓的“834错误”尚未完全纠正

该网站为购买计划的消费者生成834 EDI表格,然后将其发送给保险公司的计算机

Booz表示,许多834表格仍然出现乱码,这意味着保险公司无法始终确认购买

“你最终可能会认为自己已经投保,而你却不是

”但总的来说,博思认为,考虑到HHS过去一年所实施的所有改进,入学期的最后三天将会顺利进行

“这次不会崩溃和燃烧

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